Tuottajat

Ostoskori

Ei tuotteita

0,00 € Lähetys
0,00 € Yhteensä

Hinnat sisältävät alv:n

Ostoskori Check out

Uutiskirje

Toivelista

Ei tuotteita

Myyjä

Viinimestarit.com verkkokauppaa ylläpitää Invinotas OÜ (rek. 12404487), jatkossa myyjä. Invinotasin kotipaikka on Tallinna ja osoite Nurme tn 16, 11616 Tallinna, Viro. Suomen y-tunnus on 2547336-5.

Hinnat ja ehdot

Kaikki hinnat sisältävät voimassaolevan Suomen arvonlisä-, juomapakkaus- ja valmisteveron ellei erikseen muuta mainita. Hinnat ja ehdot ovat voimassa toistaiseksi ja niitä voidaan muuttaa siitä erikseen ilmoittamatta. Asiakkaan tulee itse tarkistaa kulloinkin voimassaolevat sopimusehdot jokaisen tilauksen yhteydessä ja ne ovat voimassa sellaisena kuin ne olivat tilausta tehtäessä. Poikkeuksena ovat laissa tapahtuvat muutokset, jotka astuvat voimaan heti sellaisenaan ellei laissa ole toisin määrätty.

Rekisteröityminen

Tilatakseen verkkokaupasta luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön on rekisteröidyttävä asiakkaaksi. Rekisteröityminen on maksutonta eikä sido mihinkään. Epäasialliset käyttäjätunnukset voidaan poistaa myyjän toimesta, ilman eri ilmoitusta. Rekisteröitymisen yhteydessä kerättävistä tiedoista kerrotaan tietosuojaselosteessa.

Tilaaminen

Verkkokaupassa esitetyt hinnat ovat voimassa vain verkkokaupan ostoskorin kautta tehdyille tilauksille. Tehdessään tilauksen verkkokaupasta asiakas saa automaattisen kopion tilauksesta sähköpostiinsa. Myyjä pidättää oikeuden muuttaa tuotteen lopullista hintaa ja muita tietoja ennen tilauksen vahvistamista, mikäli havaitsee alun perin ilmoitetuissa tiedoissa ilmeisen kirjoitus-, laskenta- tai tietojenkäsittelyvirheen. Tilaajalla on oikeus päättää pidetäänkö tilaus voimassa korjatuin ehdoin ja tiedoin. Tilaus vahvistuu vasta, kun maksu on suoritettu. Myyjä pitää oikeuden rajoittaa poikkeavan suuria tilauksia. Alkoholia ei myydä alle 18-vuotiaille.

Maksutavat

Verkkomaksu
Tilauksen voi maksaa suoraan verkkopankistasi tilisiirtona Checkout Finland Oy:n turvallisen maksupalvelun kautta. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin, eikä siinä ole riskiä.

Tilisiirto
Yhteystietojen antamisen ja tilauksen lähettämisen jälkeen näet tilauksen maksutiedot, jotka lähetetään myös sähköpostiisi. Maksaessasi muista merkitä myös saamasi viitenumero, joka on samalla myös tilausnumerosi.

Toimitustapa ja -aika

Tuotteet siirtyvät asiakkaan omistukseen tuottajan varastolla. Asiakas voi halutessaan noutaa viinit itse tai valtuuttaa myyjän järjestämään kuljetuksen. Kuljetuksia on keskimäärin kerran kuukaudessa ja tilauksen yhteydessä ilmoitetaan todennäköinen toimitusaika, joka on kahdesta kolmeen viikkoon tilausajan päättymisestä. Toimitus laskutetaan erikseen ja se ei sisälly tuotteen hintaan. Mikäli asiakas ei erikseen mainitse niin hyväksymällä sopimusehdot, hän valtuuttaa myyjän järjestämään kuljetuksen puolestansa.

Kaikki verkkokaupasta tilatut tuotteet toimitetaan joko suoraan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen tai logistiikkapartnerin tarjoamaan noutopisteeseen. Kuljetusliike on velvoitettu tarkistamaan luovutuksen yhteydessä vastaanottajan henkilöllisyys ja tuotteita ei luovuteta muille kuin tilaajalle ilman erillistä valtakirjaa. Kulloinkin valittavissa olevat toimitustavat ja niiden hinnat esitetään asiakkaalle tilausvaiheessa. Kuljetusliike ei varastoi tuotteita ja noutopistevaihtoehdon valitessaan asiakkaan on noudettava tuotteet kahden viikon aikana. Mikäli tuotteet jäävät noutamatta, ne palautetaan takaisin tuottajan varastoon asiakkaan kustannuksella. Verkkokaupalla ei ole fyysistä nouto- tai asiakaspalvelupistettä.

Kaikki tilaukset toimitetaan kertatoimituksina vasta kun kaikki tilatut tuotteet ovat saatavilla, ellei toisin sovita. Myyjällä on kuitenkin halutessaan oikeus lähettää tilaus myös osatoimituksena, jolloin osatoimituksesta ei peritä lisähintaa. Jos asiakas haluaa tilauksensa toimitettavan osatoimituksina, kustakin osatoimituksesta voidaan periä normaali toimitusmaksu. Toimituskulut määräytyvät tuotteiden painojen sekä pakkauksen tilavuuksien mukaan ja ne sisältävät postitus-, pakkaus- ja käsittelykulut.

Kuljetusvauriot

Vastaanottaessaan tilauksen asiakkaan tulee tarkistaa, ettei se ole vaurioitunut kuljetuksessa. Jos paketissa näkyy merkkejä sen vaurioitumisesta, siitä on välittömästi tehtävä vahinkoilmoitus kuljetusliikkeelle ja asiasta on mahdollisimman pian ilmoitettava myyjälle sähköpostitse.

Palautusoikeus

Maksetulla ja toimitetulla tilauksella ei ole palautusoikeutta EU-säädösten mukaan, koska viinit luetaan elintarvikkeiksi. Kuitenkin tilatulla tuotteella on palautusoikeus, mikäli se on viallinen (esim. korkkivikainen) tai vahingoittunut kuljetuksessa. Ota yhteys asiakaspalveluumme välittömästi vian ilmennettyä sähköpostilla info@viinimestarit.com tai soittamalla + 358 40 55111708. Ensisijaisesti palautamme tuotteen hintaa vastaavan summan ilmoitetulle tilille. Asiakkaan tulee ilmoittaa tarvittavat yhteystiedot korvausta varten.

Erimielisyydet

Näitä toimitusehtoja koskevat erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Ellei neuvotteluin päästä yhteisymmärrykseen, riita-asiat käsitellään Tampereen käräjäoikeudessa. Näihin toimitusehtoihin sovelletaan Suomen lakia.